Vues: 222 Auteur: Wendy Publish Heure: 2025-04-28 Origine: Site
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● Comprendre la couverture Sprint Asurion
● Sprint Asurion couvre-t-il les dommages à l'écran LCD?
>> Écran LCD par rapport à la couverture de l'écran fissuré
>> Qu'est-ce qui constitue les dégâts LCD?
● Comment fonctionne le processus de réparation?
>> Expérience de réparation étape par étape
● Franchises et coûts associés aux réparations d'écran
>> Facteurs affectant les montants déductibles
● Expériences et limitations clients
● Comparaison de Sprint Asurion à d'autres régimes d'assurance des transporteurs
>> Verizon Total Mobile Protection
>> Comment Sprint Asurion se démarque
● Conseils pour maximiser votre couverture Sprint Asurion
>> Revoyez régulièrement votre plan
>> Documenter soigneusement les dommages
>> Utiliser les services de réparation autorisés
>> Considérez les meilleures pratiques de protection des appareils
● FAQ
>> 1. Sprint Asurion couvre-t-il les écrans LCD fissurés?
>> 2. Quelle est la franchise des réparations d'écran sous Sprint Asurion?
>> 3. Puis-je faire réparer mon écran à n'importe quel endroit?
>> 4. Tous les appareils sont-ils éligibles pour les réparations d'écran via Asurion?
>> 5. Combien de temps faut-il pour réparer un écran fissuré avec Sprint Asurion?
En ce qui concerne la protection de votre smartphone, comprendre ce que votre assurance couvre est crucial. De nombreux clients de Sprint s'appuient sur Asurion, le fournisseur d'assurance s'est associé à Sprint, pour protéger leurs appareils contre les dommages, y compris les problèmes avec l'écran LCD. Cet article explore si Sprint Asurion couvre Dégâts d'écran LCD , les nuances d'une telle couverture, des options de réparation, des franchises et des expériences clients. À la fin, vous aurez une compréhension détaillée de la façon dont Sprint Asurion gère les réparations et les remplacements d'écran LCD.
Sprint complet, propulsé par Asurion, est un plan de protection qui combine des contrats d'assurance et de service pour couvrir divers types de dommages et de dommages des appareils. Asurion est un partenaire de confiance depuis plus de 20 ans, offrant une protection et un soutien à des millions de clients. Le plan comprend une couverture pour les dommages accidentels de la manipulation (ADH), des pannes mécaniques et électriques, et offre des options de réparation ou de remplacement en fonction de la nature des dommages.
Sprint Complete comprend différents niveaux de couverture qui traitent des dommages accidentels, y compris des écrans fissurés et des allégations de dysfonctionnement. La couverture comprend généralement:
Dommages accidentels de la manipulation (ADH), qui couvre les dommages physiques tels que les écrans fissurés.
Les pannes mécaniques et électriques dues à des défauts ou à une usure normale.
Services de réparation ou de remplacement en fonction de la gravité des dommages et de l'admissibilité à l'appareil.
Le plan offre également une garantie de réparation et des options de réparation pratiques, y compris les réparations en magasin, à domicile ou par courrier.
Le partenariat de Sprint avec Asurion garantit que les clients ont accès à un large réseau de professionnels de la réparation et d'options de remplacement. Ce partenariat est conçu pour minimiser les temps d'arrêt et les inconvénients pour les utilisateurs dont les appareils subissent des dommages ou un dysfonctionnement.
Une question courante parmi les utilisateurs de Sprint est de savoir si Asurion couvre spécifiquement les dégâts d'écran LCD. L'écran LCD (affichage de cristal liquide) est la partie de l'écran qui affiche des images, distinctes du verre extérieur.
Selon les directives de réparation et les rapports des clients, la couverture des dommages à l'écran LCD sous Sprint Asurion est nuancée:
Réparations d'écran fissurées: Pour les fissures mineures (généralement pas plus de deux fissures et moins d'un pouce de longueur), Asurion peut autoriser les réparations avec une franchise aussi bas que 29 $. Cela s'applique à la couche de verre et aux dommages mineurs.
Dégâts de l'écran LCD: Si l'écran LCD lui-même est fissuré, brisé ou montrant des taches brouillées noir / blanc / bleu, cela est généralement classé comme des dommages physiques et nécessite une réclamation d'assurance plutôt qu'une simple réparation. Ces réclamations entraînent souvent des procédures de réparation de dispositifs ou des procédures de réparation plus étendues.
Écran vacillant ou points morts: ces problèmes, souvent liés à l'écran LCD ou à ses connecteurs, peuvent être autorisés pour le remplacement de l'écran LCD dans le cadre du plan.
Pour certains appareils, en particulier les modèles plus récents ou complexes comme les pliables, Asurion peut ne pas offrir de réparations d'écran, mais fournit plutôt le remplacement de l'appareil. Cela est dû à la difficulté et au coût de la réparation des écrans avancés tels que ceux des dispositifs de pli Samsung. Les clients ont signalé que pour certains téléphones, seul le remplacement complet des appareils est proposé lorsque l'écran ou l'écran LCD est endommagé au-delà des fissures mineures.
Il est important de comprendre ce qui est qualifié de dégâts LCD. L'écran LCD est sous les couches extérieures de verre et de numérisation. Les dommages à l'écran LCD peuvent se manifester sous forme de décoloration, de pixels morts, de scintillement ou de pannes complètes à l'écran. Contrairement aux fissures en verre, qui sont souvent superficielles, les dommages LCD affectent la fonctionnalité de l'écran et sont plus complexes à réparer.
La politique de Sprint Asurion traite généralement les dommages aux écrans LCD comme un événement significatif de dommages physiques, ce qui signifie qu'il est couvert par la partie d'assurance du plan, mais nécessite le dépôt d'une réclamation et le paiement de la franchise applicable.
Lorsque vous déposez une réclamation avec Sprint Asurion pour les dommages à l'écran, le processus implique généralement:
Initiation de la réclamation: Démarrez une réclamation en ligne ou via le service client pour vérifier l'admissibilité à la réparation ou au remplacement d'écran.
Évaluation: Asurion détermine si votre appareil est admissible à la réparation d'écran ou si un remplacement est nécessaire. Cela dépend du modèle de périphérique, de l'étendue des dommages et de la disponibilité des pièces.
Options de réparation: si elles sont éligibles, vous pouvez choisir de faire réparer votre écran à un lieu de réparation autorisé, par un technicien de votre domicile ou de votre bureau, ou en envoyant un envoi dans votre appareil.
Paiement déductible: les franchises de réparation d'écran peuvent être aussi faibles que 29 $, mais pour les remplacements de l'appareil complet ou des dommages plus graves, les franchises peuvent être plus élevées, dépassant parfois 100 $ selon le niveau de l'appareil.
Réparation ou remplacement: la réparation est généralement terminée dans les 45 minutes pour les réparations d'écran, tandis que les remplacements peuvent prendre plus de temps.
Le processus de réparation est conçu pour être convivial. Après avoir déposé une réclamation, vous recevrez des instructions sur la façon de procéder. Si vous optez pour une réparation en personne, vous pouvez visiter un centre de réparation autorisé où les techniciens diagnostiquent et réparent l'écran. Pour les réparations à domicile, un technicien visite votre emplacement, terminant souvent le travail sur place. Les réparations postales impliquent l'envoi de votre appareil dans une installation de réparation, le téléphone réparé retourné une fois le travail terminé.
Le délai d'exécution varie en fonction du type de réparation et de l'emplacement, mais est généralement rapide pour les réparations d'écran. Les dispositifs de remplacement, cependant, peuvent prendre plusieurs jours pour arriver et s'activer.
Les franchises sont les frais de poche que vous payez lors du dépôt d'une réclamation d'assurance. Pour Sprint Asurion, la quantité de franchise dépend du modèle de périphérique et du type de dommages. Pour les réparations d'écran, les franchises sont souvent inférieures par rapport aux remplacements de l'appareil complet.
Par exemple, de nombreux clients rapportent une franchise de 29 $ pour les réparations d'écran fissurées sur des appareils populaires tels que les modèles IPhones et Samsung Galaxy. Cependant, si les dommages s'étendent à l'écran LCD ou que l'appareil nécessite un remplacement, les franchises peuvent atteindre 99 $ ou plus.
Tier de dispositif: les modèles plus récents et phares ont tendance à avoir des franchises plus élevées.
Type de dommages: Les fissures en verre mineures entraînent généralement des franchises plus faibles; Les dommages aux écrans LCD ou autres dommages internes entraînent des frais plus élevés.
Fréquence des réclamations: certains plans augmentent les franchises si plusieurs réclamations sont déposées dans un certain délai.
Les franchises sont conçues pour décourager les réclamations frivoles et garder les primes d'assurance abordables. Le paiement d'une franchise garantit que les clients partagent la responsabilité des soins de l'appareil.
De nombreux clients apprécient la commodité et l'abordabilité du service de réparation d'écran d'Asurion, en particulier pour les fissures d'écran mineures. Le délai d'exécution rapide et l'option pour conserver leur appareil d'origine sont des avantages importants.
La possibilité de choisir comment et où les réparations sont effectuées - en magasin, à la maison ou par courrier - ajoute de la flexibilité. De plus, le réseau national de techniciens d'Asurion garantit que la plupart des utilisateurs peuvent accéder aux services de réparation sans longue attente.
Cependant, il y a des limitations et des frustrations notables signalés par les utilisateurs:
Pas de remplacement d'écran pour certains appareils: certains appareils, en particulier les modèles plus récents ou les téléphones pliables, ne sont pas éligibles à la réparation d'écran et nécessitent un remplacement complet des appareils, souvent à une franchise plus élevée.
Les dommages aux écrans LCD nécessitent des réclamations: les écrans LCD fissurés ou brisés ne sont généralement pas réparés mais nécessitent le dépôt d'une réclamation d'assurance, qui peut être plus coûteuse et longue.
Coûts de franchise: les franchises pour les réparations des smartphones peuvent être plus élevées que prévu, parfois jusqu'à 100 $ ou plus, ce qui peut être frustrant pour les clients utilisés pour réduire les franchises sur les plans plus anciens.
Disponibilité de la réparation: les réparations dépendent de la disponibilité et des pièces du technicien, qui peuvent varier selon l'emplacement et le modèle d'appareil.
Les expériences de service client varient, certains utilisateurs signalant des retards ou des difficultés de traitement des réclamations, en particulier pendant les périodes à forte demande ou pour des appareils moins courants.
Pour mieux comprendre la couverture de l'écran LCD de Sprint Asurion, il aide à le comparer avec les plans d'assurance d'autres transporteurs majeurs tels que Verizon, AT&T et T-Mobile.
Le régime d'assurance de Verizon couvre les écrans fissurés, y compris les dommages à l'écran LCD, avec des franchises de réparation allant de 29 $ à 149 $ selon l'appareil. Verizon propose souvent une réparation d'écran le jour même dans des emplacements sélectionnés, ce qui est une commodité notable.
L'assurance d'AT & T couvre les dommages à l'écran et offre des options de réparation ou de remplacement. Les franchises varient selon le niveau de dispositif, similaire à Sprint Asurion. AT&T fournit également des services de réparation en magasin et post-envoiré.
Le régime d'assurance de T-Mobile couvre les dommages accidentels, y compris les dommages à l'écran LCD. Les franchises commencent à 29 $ pour les réparations d'écran mais peuvent être plus élevées pour les remplacements complets. T-Mobile met également l'accent sur les délais de redressement de réparation.
Sprint Asurion est compétitif en termes d'options de tarification et de réparation déductibles. Son vaste réseau de techniciens et ses méthodes de réparation flexibles sont des forces. Cependant, comme les autres transporteurs, il fait face à des défis avec des appareils et des pliables plus récents, où les options de réparation sont limitées.
Les polices d'assurance et les détails de la couverture peuvent changer. Restez informé des conditions de votre plan, des montants déductibles et de la réparation de l'admissibilité à éviter les surprises.
Lors du dépôt d'une réclamation, fournissez des photos claires et des descriptions détaillées des dommages. Cela peut accélérer l'approbation des réclamations et assurer une réparation ou un remplacement approprié.
Utilisez toujours des centres de réparation ou des techniciens autorisés d'Aurion pour vous assurer que votre garantie et votre couverture restent valides. Les réparations non autorisées peuvent annuler la couverture.
Bien que l'assurance aide, la prévention des dommages est la meilleure. Utilisez des protecteurs d'écran, des étuis robustes et gérez soigneusement votre appareil pour minimiser le risque de dommages à l'écran LCD ou à l'écran.
Sprint Asurion couvre les dommages à l'écran de l'écran LCD, mais la couverture dépend fortement de l'étendue des dommages et du modèle de l'appareil. Des écrans mineurs fissurés sont souvent admissibles à des réparations abordables avec une franchise d'environ 29 $, tandis que les dommages importants de l'écran LCD nécessitent généralement le dépôt d'une réclamation d'assurance pouvant entraîner le remplacement de l'appareil. Les appareils plus récents et plus complexes, tels que les pliables, ne sont souvent pas admissibles à des réparations d'écran et doivent être entièrement remplacés. Les clients doivent examiner attentivement les détails de leur plan et l'admissibilité à l'appareil avant de déposer les réclamations. Malgré certaines limites, Sprint Asurion reste une option pratique pour de nombreux utilisateurs qui cherchent à protéger leurs smartphones contre les dommages accidentels.
En comprenant les nuances de la couverture, des processus de réparation et des coûts, les clients de Sprint peuvent prendre des décisions éclairées sur la protection de leurs appareils et la gestion efficacement des réparations.
Sprint Asurion couvre les écrans LCD fissurés dans le cadre de ses réclamations d'assurance, mais celles-ci nécessitent généralement le dépôt d'une réclamation plutôt qu'une simple réparation. Des fissures mineures sur la couche de verre peuvent être réparées, mais des dommages importants sur l'écran LCD conduisent généralement au remplacement de l'appareil.
La franchise des réparations d'écran fissurées est généralement d'environ 29 $ pour les appareils éligibles. Cependant, pour les remplacements complets des appareils ou les dommages plus graves, les franchises peuvent être plus élevées, dépassant parfois 100 $ selon le niveau de l'appareil.
Sprint Asurion propose des options de réparation dans des emplacements de réparation autorisés, des visites de techniciens à votre domicile ou à votre bureau, ou des réparations postales. La disponibilité dépend de votre appareil et de votre emplacement.
Non, tous les appareils ne sont pas éligibles. Les modèles plus récents, en particulier les téléphones pliables comme Samsung, ne sont souvent pas éligibles pour les réparations d'écran et nécessitent un remplacement complet de l'appareil.
La plupart des réparations d'écran sont effectuées dans les 45 minutes ou moins dans les centres de réparation autorisés, ce qui en fait un processus rapide et pratique.
[1] https://forums.androidcentral.com/threads/no-screen-replacement-through-asurion.913863/
[2] https://forums.androidcentral.com/threads/sprint-repair-list-for-epic.90904/
[3] https://assets.ctfassets.net/16nm6vz43ids/7e2yiffynvrv0lpfhxh0c0/1fba499295622c14f8597a15989d2c80/asurion-sprint-complete-new-york-brochure.pdff
[4] https://www.reddit.com/r/att/comments/19aiw8i/assurion_will_not_replace_screen_for_49_déspite/
[5] https://www.asurion.com/cell-phone-screen-repair/
[6] https://www.asurion.com/sprint/sprint-complete/terms/
[7] https://www.xda-developers.com/sprint-complete-migration-t-mobile-p360/
[8] https://www.t-mobile.com/news/devices/t-mobile-adds-in-store-repairs-and-more-device-protection-benefits-for-customers
[9] https://www.reddit.com/r/sprint/comments/ncpn0s/sprint_compte_with_29_screen_repair/
[10] https://www.asurion.com
[11] https://www.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection
[12] https://www.reddit.com/r/sprint/comments/onu1ix/whats_the_problem_with_asurion/
[13] https://s4gru.com/forums/topic/2849-asurion-insurance-warning/
[14] https://hardforum.com/threads/advice-please-cracked-screen-on-a-sprint-galaxy-s4.1782199/post-1040213647
[15] https://www.businesswire.com/news/home/20 15030600551 7 / en / sprint-offers-open-enrollment-for-total-equipment-protection-during-marsh
[16] https://www.prnewswire.com/news-releases/sprint-complete-provides-worry-free-wireless-protection-with-enhanced-service-and-repair-et-personne-on-demand-tech-support-300712620.html
[17] https://www.upsie.com/smartphone-warranty/sprint-t-mobile-insurance-plans
[18] https://www.t-mobile.com/benefits/phone-protection-plans
[19] https://www.ifixit.com/answers/view/1687/does+replacing+an+iphone+screen+void+the+warranty
[20] https://www.wirescomputing.com/blog/2017/7/29/secrets-your-mobile-phone-insurance-company-doesnt-want-you.html
