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>> 보증 제한 및 제외
>> 보증 청구 절차
● 결론
● FAQ
>> 1. LCD 화면을 직접 교체하면 장치 보증이 무효화됩니까?
>> 2. 교체 LCD 화면은 자체 보증과 함께 제공됩니까?
>> 3. 교체 된 LCD 화면의 보증은 일반적으로 무엇을 다루나요?
>> 4. 공인 서비스 센터에서 교체 된 LCD 화면의 보증은 얼마나 걸립니까?
>> 5. 교체 된 화면이 물리적으로 손상된 경우 보증을 청구 할 수 있습니까?
● 인용
랩톱, 스마트 폰, 모니터 또는 기타 전자 장치에서 LCD 화면을 교체 할 때 다음과 같은 일반적인 질문이 발생합니다. '대체 된 LCD 화면에는 자체 보증이 있습니까? '답변은 미묘한 차이이며 교체품, 교체 스크린의 출처 및 제조업 자의 보증 정책을 포함한 여러 요인에 따라 다릅니다.
이 포괄적 인 기사는 교체의 보증 영향을 탐구합니다 LCD 화면 , 커버 제조업체 보증, 타사 교체, DIY 수리 및 서비스 센터 정책. 또한 일반적인 문제를 해결하고 LCD 화면을 교체 한 후 소비자가 기대할 수있는 것에 대한 명확성을 제공합니다.
원래 장비 제조업체 (OEM)는 일반적으로 브랜드 및 제품 유형에 따라 1 년 이상 제한된 기간 동안 제조 결함에 대해 LCD 화면을 포함한 장치를 다루는 보증을 제공합니다. 예를 들어, Apple은 IPHONE 및 APPLE 브랜드 액세서리에 대한 1 년 제한 보증을 제공합니다.이 액세서리는 제조 결함을 포괄하지만 방울로 인한 화면 균열과 같은 우발적 인 손상을 제외합니다.
LCD 화면이 진정한 부품을 사용하여 공인 서비스 센터로 교체되면 대체 화면은 일반적으로 서비스 제공 업체의 보증을 상속합니다. 예를 들어, 삼성은 수리 후 발견 된 결함을 다루는 공인 수리 센터에서 변경된 부품에 대해 1 개월 보증을 제공합니다. 마찬가지로, Apple은 교체 부품을 포함하여 90 일 동안 또는 원래 보증 또는 Applecare 계획의 나머지 부분을 포함하여 화면 수리 서비스를 보장합니다.
LCD 화면을 직접 또는 무단 제 3자를 통해 교체하면 원래 장치 보증을 무효화 할 수 있습니다. 대부분의 제조업체는 공인 서비스 센터 외부의 수리 또는 수정이 보증을 무효화한다고 명시하고 있습니다. 이것은 Lenovo, Dell, Asus 등과 같은 노트북 브랜드에서 일반적입니다. 예를 들어, Lenovo의 보증은 승인 된 서비스에서 수행하지 않은 화면 교체를 감지하면 무효화 될 수 있습니다.
그러나 실제로 일부 사용자는 감지없이 화면 자체를 교체합니다. 특히 교체품이 신중하게 수행되고 화면이 호환되는 경우. 그러나 이는 위험으로 남아 있으며 제조업체는 무단 수리가 감지되면 보증 서비스를 거부 할 권리가 있습니다.
타사 공급 업체로부터 교체 LCD 화면을 구매할 때,이 화면에는 종종 장치의 원래 보증과 별도로 자체 제한 보증이 제공됩니다. 예를 들어 Laptopscreen.com은 제조업체 결함에 대한 LCD 교체에 대한 3 년 보증을 제공하지만 균열 또는 액체 유출과 같은 물리적 손상을 제외합니다. 보증은 죽은 픽셀, 라인 또는 백라이트 페이딩과 같은 결함을 포함하지만 짧은 클레임 창을 넘어 설치 또는 배송 중에 발생하는 손상은 없습니다.
마찬가지로 DisplayTech는 LCD 모듈에 대한 12 개월 제한 보증을 제공하여 기능적 결함을 다루지 만 깨진 유리, 물리적 손상 또는 수정을 제외합니다.
대체 된 LCD 화면에 대한 대부분의 보증은 부적절한 설치로 인한 물리적 손상, 우발적 손상 또는 손상을 제외합니다. 예를 들어, 금이 나거나 부러진 유리, 긁힘, 질병 또는 액체 노출로 인한 손상은 일반적으로 덮여 있지 않습니다. 또한 설치 중 고객 수정 또는 완화로 인한 손상은 보증을 무효화합니다.
공인 서비스 센터는 일반적으로 교체 된 화면에 대한 보증을 제공하고 수리 작업 자체는 종종 30 일에서 몇 개월 사이입니다. 이 보증은 고객에게 결함 또는 솜씨가 제조 부족으로 인해 교체 화면이 실패하면 추가 비용없이 수리 또는 교체 될 것임을 보장합니다.
타사 부품을 사용한 DIY 수리 또는 교체에는 부품 공급 업체의 보증이 제공 될 수 있지만 일반적으로 노동 또는 설치에 대한 보증은 없습니다. 설치 중 화면 손상의 위험도 사용자에게 해당되며 이러한 손상은 보증에 의해 적용되지 않습니다.
공인 서비스 외부 LCD 화면을 교체하면 특히 제조업체가 교체품을 감지하는 경우 원래 장치 보증을 무효화 할 수 있습니다. 일부 사용자는 보증 서비스를 위해 장치를 보내기 전에 원래 화면을 다시 설치하여이를 피하려고 시도하지만 이는 보장되거나 권장되는 접근 방식이 아닙니다.
교체 된 LCD 화면에 대한 보증을 청구하려면 고객은 일반적으로 구매 증명, RMA (반환 상품 권한 부여) 번호를 제공하고 원래 조건으로 결함있는 화면을 반환해야합니다. 일부 공급 업체는 모든 원래 레이블로 화면을 반환해야하며 변조 또는 물리적 손상의 징후가 없습니다.
보증은 중요한 형태의 소비자 보호 역할을하므로 구매자는 품질 표준을 충족하고 예상대로 기능하는 제품을 받도록합니다. LCD 화면 교체와 관련하여 보증은 결함이있는 부품을 구매하거나 하위 수리 서비스를받을 위험을 완화하는 데 도움이됩니다.
소비자는 보증 조건이 제조업체와 타사 공급 업체마다 크게 다를 수 있음을 알고 있어야합니다. 이 용어를 이해하면 LCD 화면을 어디에서 어떻게 교체 할 수 있는지에 대한 정보에 근거한 결정을 내리는 데 도움이됩니다.
LCD 화면 교체 후 보증이 유효한 지 여부에 영향을 줄 수 있습니다. 여기에는 교체 화면의 소스, 교체를 수행하는 기술자의 자격 및 제조업체의 수리 지침 준수가 포함됩니다.
예를 들어, 비 게 누인 부품 또는 승인되지 않은 수리 방법을 사용하면 보증 거부가 발생할 수 있습니다. 반대로, 진정한 부품을 사용하는 공인 서비스 센터에서 수행 한 수리는 일반적으로 보증 범위를 유지합니다.
일부 제조업체 및 타사 제공 업체는 표준 보증 기간을 넘어 스크린 교체를 다루는 연장 보증 또는 보호 계획을 제공합니다. 이 계획에는 우발적 인 손상에 대한 보장이 포함될 수 있으며, 일반적으로 표준 보증에서 제외됩니다.
이러한 계획을 구매하면 우발적 인 하락 또는 손상이 발생하기 쉬운 사용자에게 마음의 평화를 제공하여 추가 비용없이 화면 교체가 적용되도록합니다.
LCD 화면을 교체 할 때 보증 범위를 유지하려면 소비자는 다음과 같습니다.
가능할 때마다 공인 서비스 센터를 사용하십시오.
교체 부품 및 서비스에 대한 모든 영수증 및 구매 증명을 유지하십시오.
기술 능력에 대한 자신감과 보증 위험을 인식하지 않는 한 DIY 수리를 피하십시오.
수리 및 교체에 대한 제조업체 지침을 따르십시오.
보증 적용 범위에 영향을 미치는 가장 중요한 요소 중 하나는 진정한 부품을 사용하는 것입니다. 공인 서비스 센터는 일반적으로 엄격한 품질 표준을 충족하는 OEM 부품을 사용합니다. 이 부분은 장치 모델을 위해 특별히 설계되었으며 호환성과 내구성을 보장합니다.
비 게 누인 또는 애프터 마켓 부품을 사용하면 장치 성능이 손상 될 수 있으며 디스플레이 품질이 좋지 않거나 터치 감도 문제 또는 더 빠른 마모와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한, 제조업체는 비 게 누인 부품이 감지되면 보증 청구를 종종 거부합니다.이 부품은 품질 보증 기준을 충족하지 않기 때문입니다.
많은 소비자들은 실수로 교체 된 부품이 자동으로 원래 장치 보증을 상속받는다고 생각합니다. 그러나 이것이 항상 그런 것은 아닙니다. 교체 된 LCD 화면에 대한 보증은 종종 별개이며 전체 장치가 아닌 교체 부품 및 수리 서비스와 제한됩니다.
또 다른 오해는 DIY 화면 교체가 원래 보증에 적용된다는 것입니다. 실제로, 무단 수리는 일반적으로 보증을 무효화하며, 그러한 수리 중에 발생하는 손상은 적용되지 않습니다.
교체를 진행하기 전에 수리 서비스 또는 부품 공급 업체가 제공하는 보증 조건을 확인하는 것이 좋습니다. 소비자는 보증 기간, 적용 범위 및 청구 절차를 자세히 설명하는 서면 문서를 요청해야합니다.
또한 온라인 리뷰 및 고객 피드백을 확인하면 공급 업체 또는 서비스 센터의 보증 지원의 신뢰성에 대한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
일부 지역에서는 소비자 보호법이 제조업체 정책 이상의 추가 보증 권한을 제공합니다. 예를 들어, 유럽 연합은 대체 부품을 포함 할 수있는 소비재에 대한 최소 2 년 보증을 요구합니다.
소비자는 대체 된 LCD 화면이 조기에 실패하거나 보증 청구가 부당하게 거부 된 경우에 현지 법률에 익숙해 져야합니다.
요약하면, 대체 된 LCD 화면은 자체 보증을 가질 수 있지만, 구체적인 것은 교체가 수행되는 방법과 위치에 따라 다르며 교체 화면을 공급하는 사람에 따라 다릅니다. 공인 서비스 센터는 일반적으로 부품 및 노동 모두에 대한 보증을 제공하는 반면, 타사 공급 업체는 일반적으로 물리적 손상 및 설치 오류를 제외한 교체 화면 자체에 대한 제한된 보증을 제공합니다.
LCD 화면을 직접 또는 승인되지 않은 서비스를 통해 교체하면 원래 장치 보증이 종종 무효화되지만 교체 된 화면은 여전히 판매자의 부품 보증으로 덮을 수 있습니다. 소비자는 보증 약관을 신중하게 검토하고 구매 증명을 유지하며 공인 수리 서비스를 고려하여 최대의 보호를 보장해야합니다.
보증 범위의 뉘앙스를 이해하면 소비자가 정보에 입각 한 결정을 내리고 LCD 화면을 교체 할 때 비용이 많이 드는 실수를 피할 수 있습니다.
예, 대부분의 제조업체는 DIY 화면 교체를 포함하여 무단 수리가 원래 장치 보증을 무효화한다고 말합니다. 제조업체가 교체를 감지하면 보증 서비스를 거부 할 수 있습니다.
타사 공급 업체에서 구매 한 교체 LCD 스크린은 일반적으로 제조 결함을 다루는 제한된 보증이 있지만 물리적 또는 설치 손상을 제외합니다. 보증 기간은 일반적으로 12 개월에서 몇 년까지 공급 업체마다 다릅니다.
교체 된 LCD 화면에 대한 보증은 일반적으로 죽은 픽셀, 색상 문제 또는 백라이트 문제와 같은 제조업체 결함을 다루지 만 부적절한 설치로 인한 균열, 긁힘, 액체 손상 또는 손상을 다루지 않습니다.
공인 서비스 센터는 종종 브랜드와 지역에 따라 30 일에서 90 일 이상 범위의 교체 된 부품 및 노동에 대한 보증을 제공합니다. 예를 들어, Apple은 90 일 또는 나머지 원래 보증을 제공합니다.
아니요, 균열, 찌그러짐 또는 액체 손상과 같은 물리적 손상은 일반적으로 대체 된 LCD 스크린의 보증 범위에서 제외됩니다. 이러한 손상은 우발적이거나 고객으로 인한 것으로 간주되며 제조업체 또는 부품 보증에 의해 보장되지 않습니다.
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[5] https://support.apple.com/en-hk/iphone/repair/screen-replacement
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[16] https://forums.lenovo.com/t5/thinkpad-x-series-laptops/does-replacing-lcd-void-warranty/mp/2235388
[17] https://www.reddit.com/r/monitors/comments/nmuu95/hit_my_screen_accidentally_does_warranty_cover/
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[21] https://www.reddit.com/r/mobilerepair/comments/kbe9mf/warranty_screen_repairs/
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[25] https://support.lenovo.com/hk/en/solutions/ht004254-display-lcd-replacement-for-defication-pixels-thinkpad
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[28] https://www.dell.com/community/laptops-general-read-don/faulty-lcd-screens-fter-warranty/td-p/1886163
[29] https://www.reddit.com/r/elegoosaturn/comments/1cxtbte/hey_guys_un foreverlase_i_cracked_my_lcd_screen/
[30] https://consumer.huawei.com/en/community/details/problems-after-screen-replacement/topicid_121461/
[31] https://www.reddit.com/r/indiangaming/comments/t5k196/does_anyone_know_this_issue_is_my_monitor_is/
[32] https://discussions.apple.com/thread/8334147
